Nul doute que le monde de la communication tend à évoluer au fur et à mesure des années. Les marques sont maintenant prêtes à tout pour communiquer différemment en défendant certains engagements. Mais quelles sont les tendances à venir pour l’année 2020 ?
Eh voici selon moi, le TOP 5 des nouvelles tendances 2020 :
- L’application Tik Tok
Je ne vous présente plus Tik Tok, cette application pour effectuer des vidéos drôles. Je suis sûr que vous avez déjà aperçue dans votre sphère amicale ou familiale des vidéos de challenge, de danse ou d’imitation. Cette application fait usage principalement de la vidéo et de l’audio, bien différente des plateformes comme Facebook ou Instagram. Tik Tok est la première application gratuite la plus téléchargée dans le monde. À ses débuts, l’application ciblait principalement les jeunes mais tend à évoluer pour toucher une plus large cible : les influenceurs et les personnalités publiques s’y sont même mis durant la période de confinement, où l’application a atteint un pic de popularité. Mais pourquoi autant d’engouement pour cette plateforme ? Un internaute donne son avis sur Tik Tok :
2. Le Live
Le Live a émergé grâce aux plateformes de jeux vidéo, comme Twitch, où des gamers se filment en train de jouer. Véritable succès, le live s’est alors propagé sur plusieurs plateformes (Facebook et Instagram principalement). Le Live, les influenceurs le maîtrise très bien sur les réseaux sociaux et encore plus en période de confinement, pour divertir les communautés. Il est sûr que les marques vont devoir utiliser cet outil pour attirer le plus de personnes.
3. Le Podcast
En France, le premier podcast a été créé en 2004 mais on en entend vraiment parler depuis 2-3 ans. Nouveau moyen pour s’exprimer par l’audio, le contenu des podcasts sont à la fois informative, distractif et plus intellectuel. Certaines chaînes de podcasts traitent des sujets de société, de liberté de la femme, de l’entreprenariat ou encore de l’histoire de France. Le podcast est accessible à tous et pour tous sur les applications de musiques comme Spotify ou Deezer ou encore sur l’application « Podcasts » sur iPhone. Les podcasts sont maintenant disponibles via les moteurs de recherche.

4. Le Social Commerce
Le nom vous dit rien ? Pourtant, je suis sûr que vous connaissez cette nouvelle technique de communication ! Le Social Commerce ou « shoppable posts » est l’utilisation des réseaux sociaux pour faire vendre des produits. C’est le cas pour plusieurs plateformes comme Facebook (mais qui a moins marché), Instagram ou encore Pinterest. Quand vous vous baladez sur Instagram et que vous suivez une marque, il est certain que dans leur publication il y est inscrit la mention « voir les produits » qui redirige directement sur le site internet :

La marque Respire a taggé sur sa publication Instagram les produits qui sont présentes sur la photo, pour faciliter l’achat des utilisateurs et surtout les amener directement vers le produit qui les intéresse !
5. La monétisation des messageries instantanées
Partir à la conquête de la monétisation des conversations privées ? C’est possible ! Une tendance qui me paraît au premier abord étonnante mais qui est bien utilisée par Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook.
La croissance des interactions sur la plateforme s’observe désormais à travers les échanges privés, via les messageries et les groupes, à l’inverse d’un désengagement sur les flux publics.
M. Zuckerberg
Publicités sur Messenger, le réseau social Facebook souhaite dorénavant monétiser Whatsapp (racheté en 2014). Il est possible pour les entreprises d’envoyer des notifications aux utilisateurs Whatsapp (service payant). La marque pourra mettre par exemple à disposition un numéro à contacter via Whastapp pour recevoir des conseils ultra-personnalisés.
